【おもてなしセミナー】が開催されました!


今日は午後から日田市観光協会の会員様対象で【おもてなしセミナー】を実施しました。

第1部では「GPS」調査でわかったお客様の動向。アンケート調査をして

お客様が今何を求めているのか?という事のGAP調査等をカリスマ事務局長より報告!!

まずは現状を把握して、今何が求められているのか?どのようにするれば、効率良い観光PRが

出来るのか?などの参考になるデータでした。

その後は「九州カード」より中国人観光客の動向とカードについてのお話を

聞かせていただきました!調査結果を見て、「そうか」で終わらずに、この結果を

これからの日田に活かしていきたいです(^0^)/次回は来年1月に予定をして

いますので、皆さんと一緒に情報共有して次に繋げていきましょう♪

こたろ

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